Tras un episodio de la exitosa serie de Netflix «Orange Is The New Black» en el que los reclusos hablaban sobre una línea de ayuda real ofrecida por un grupo que brinda asesoramiento legal a inmigrantes, el ICE la cerró. Christina Fialho, cofundadora de «Freedom for Immigrants», el grupo responsable de la línea telefónica de ayuda, afirma que la línea directa que lleva funcionando seis años ofrece «a las personas detenidas por motivos de inmigración una conexión gratuita con el mundo exterior».